با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله، بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل می باشد و شرکت آبپخش صنعت جنوب تنها در صورت عقد قرارداد حمل و نقل با سفارش دهنده کالا آسیب های ناشی از حمل آن را ضمانت می نماید. این آسیب ها در صورت بروز می بایست در عرض 2 ساعت کاری پس از تحویل سفارش، به کارشناسان خدمات پس از فروش شرکت آبپخش صنعت جنوب اطلاع داده شوند. کالای آسیب دیده و همه لوازم جانبی و متعلقات آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است، به همراه صورت جلسه ی رسمی حمل کننده کالا و فاکتور فروش، به شرکت آبپخش صنعت جنوب ارسال گردند.